TRANSPARÊNCIA E PROTEÇÃO DE DADOS
Política de Privacidade
Saiba como tratamos os dados do site e dos atendimentos e como exercer seus direitos.
Última atualização:
1. Quem é responsável
A Zypher Security é responsável pelo tratamento dos dados recebidos neste site para responder às solicitações e organizar o atendimento. Nosso canal de privacidade é contato@zyphersecurity.com.br. Você também pode falar pelo WhatsApp (11) 96445-4752. Em serviços prestados em nome de clientes, as responsabilidades sobre os dados são definidas conforme o contrato e o escopo autorizado.
2. Quais dados são tratados
O formulário recebe nome, e-mail, WhatsApp, empresa quando informada, serviço de interesse, quantidade de computadores, informação sobre servidor e descrição da necessidade. Na área administrativa, tratamos credenciais e dados de sessão para controlar o acesso. A infraestrutura de hospedagem e os serviços externos podem receber IP, navegador e informações técnicas das requisições. Não envie senhas, tokens ou dados pessoais sensíveis pelo formulário.
3. Para que usamos os dados
Usamos os dados para analisar pedidos, retornar pelo contato informado, preparar propostas e prestar suporte ou serviços contratados. Também podemos tratar registros necessários à segurança, prevenção de abuso, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos. O envio do formulário não representa autorização para publicidade.
4. Bases legais
Pedidos de proposta e atendimento podem envolver procedimentos preliminares a contrato solicitados pelo titular e execução contratual. Outras operações podem se apoiar em obrigação legal, exercício regular de direitos ou legítimo interesse, conforme a finalidade e a avaliação aplicável. Quando uma atividade depender de consentimento, ele deverá ser solicitado separadamente, para finalidade específica, com possibilidade de revogação.
5. Compartilhamento e serviços externos
O atendimento pode envolver fornecedores de hospedagem, armazenamento e comunicação, conforme necessário à prestação dos serviços, ou compartilhamento exigido por lei. Não vendemos dados pessoais. Ao abrir o WhatsApp, você passa a utilizar um serviço externo, sujeito à política de privacidade desse provedor. O site utiliza Google Fonts e ícones Lucide distribuídos pelo unpkg; esses serviços recebem dados técnicos de conexão e podem processá-los fora do Brasil. Consulte as políticas de Google, WhatsApp e unpkg. Quando aplicáveis, transferências internacionais devem observar os mecanismos exigidos pela LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
A conservação considera a duração do atendimento, a necessidade do registro e os prazos legais ou de defesa de direitos aplicáveis ao caso. Encerrada a necessidade e inexistindo fundamento para conservar, os dados devem ser eliminados ou anonimizados. Você pode solicitar informações sobre os critérios aplicados aos seus registros pelo canal de privacidade. Excluir um item da lista de atendimento não significa necessariamente eliminá-lo de todos os registros e backups.
7. Seus direitos e como solicitar
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, revogação do consentimento e oposição nas hipóteses legais. Envie o pedido para contato@zyphersecurity.com.br, indicando sua solicitação e um contato para retorno. Poderemos pedir apenas as informações necessárias para verificar sua identidade e proteger seus dados. A eliminação observa as hipóteses legais de conservação. Você também pode apresentar petição à ANPD.
9. Segurança e serviços técnicos
Aplicamos controles de autenticação, restrição de acesso e validação de entradas no sistema. Nenhum ambiente é absolutamente livre de riscos. Incidentes devem ser avaliados e tratados conforme a legislação aplicável. Testes de segurança e acesso a ambientes de clientes exigem autorização formal e escopo definido.
10. Atualizações desta política
Esta política pode mudar para acompanhar alterações nos serviços e no tratamento de dados. A data acima identifica esta versão. Consulte esta página antes de enviar uma nova solicitação.